Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular

Oana María Hutu

NIF

X8696398Y

Dirección

Avda. de la Constitución, 141, 03190 Pilar de la Horadada (Alicante)

Correo electrónico

info@spheredental.es

Esta web no utiliza cookies

El sitio no instala cookies, no incorpora herramientas de analítica ni de publicidad, y no comparte datos con redes sociales ni con terceros con fines de seguimiento. Por eso no encontrarás un banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

Qué datos se tratan

Al visitar la web. El proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, la fecha y hora, el navegador y la página solicitada. Estos registros se generan por motivos de seguridad y de funcionamiento del servicio, y no se utilizan para elaborar perfiles ni para identificar a las personas visitantes.

Al contactar con la clínica. Si nos llamas, nos escribes por WhatsApp o nos envías un correo, trataremos los datos que decidas facilitarnos: nombre, número de teléfono o dirección de correo, y el contenido de tu mensaje. Ese contenido puede incluir información sobre tu salud bucodental, que es una categoría especial de datos.

Con qué finalidad

• Atender tu consulta y, si procede, concertar una cita.
• Prestar asistencia odontológica y mantener la historia clínica cuando llegues a ser paciente.
• Mantener el sitio web disponible y seguro.

Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al ponerte en contacto con nosotros por iniciativa propia.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para gestionar la cita y el tratamiento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad del sitio, en cuanto a los registros técnicos del servidor.
• Cuando los datos se refieran a la salud, el tratamiento se ampara además en elconsentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) o en lafinalidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen como encargados o responsables independientes los siguientes proveedores:

• Netlify, proveedor de alojamiento del sitio web, que trata los registros técnicos de conexión.
• WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), únicamente si eliges ese canal para contactar. La conversación se desarrolla en su plataforma y queda sujeta a las condiciones y a la política de privacidad de WhatsApp, ajenas a esta clínica. Si prefieres no utilizar un servicio de terceros, puedes llamarnos por teléfono.

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

Conservación

Las consultas que no den lugar a una cita se conservan sólo el tiempo necesario para atenderlas. La documentación clínica se conserva durante los plazos exigidos por la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y por la normativa sanitaria de la Comunidad Valenciana. Los registros técnicos del servidor se conservan durante el periodo definido por el proveedor de alojamiento.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo ainfo@spheredental.es o por correo postal a la dirección indicada más arriba, acreditando tu identidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hubieras prestado.

Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

El tratamiento de datos de menores de catorce años requiere el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.